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Wir bei ZeitGeist sind stets bemüht, Ihnen den besten Service und die umfassendsten Informationen zu bieten. Sollten Sie Fragen, Anregungen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.

Wie Sie uns erreichen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie mit uns in Kontakt treten können. Wählen Sie die Methode, die für Sie am bequemsten ist.

Per E-Mail

Für allgemeine Anfragen, Feedback oder Unterstützung können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden. Unser Team wird sich bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

Telefonischer Kontakt

Unser Kundenservice ist auch telefonisch erreichbar. Rufen Sie uns an, wenn Sie direkte Unterstützung benötigen oder ein dringendes Anliegen haben. Unsere freundlichen Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Kontaktformular

Auf unserer Webseite finden Sie ein Kontaktformular, über das Sie uns einfach und bequem eine Nachricht zukommen lassen können. Füllen Sie das Formular mit Ihren Angaben aus und wir melden uns bei Ihnen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Um Ihnen sofort weiterhelfen zu können, haben wir eine Liste häufig gestellter Fragen und Antworten zusammengestellt. Vielleicht finden Sie hier bereits eine Lösung für Ihr Anliegen.

• Wie kann ich ein Abonnement abschließen? Besuchen Sie unsere Webseite und folgen Sie den Anweisungen unter „Mitglied werden“.
• Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen? Nutzen Sie die „Passwort vergessen“-Funktion auf unserer Anmeldeseite und folgen Sie den Anweisungen.
• Wo finde ich meine Rechnungen? Ihre Rechnungen können Sie in Ihrem Benutzerkonto unter „Rechnungen“ einsehen und herunterladen.

Unser Support-Team

Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre Mitgliedschaft und die Nutzung unserer Webseite zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihnen schnell und kompetent zu helfen.

Öffnungszeiten des Supports

Unser Support ist an Werktagen zu den üblichen Geschäftszeiten für Sie erreichbar. Sollten Sie außerhalb dieser Zeiten eine Nachricht hinterlassen, werden wir uns so bald wie möglich bei Ihnen melden.

Rückmeldung und Verbesserungsvorschläge

Ihre Meinung ist uns wichtig! Teilen Sie uns mit, was Ihnen gefällt und wo wir uns verbessern können. Wir sind dankbar für jede Rückmeldung und setzen alles daran, Ihre Anregungen umzusetzen.

Feedback geben

Nutzen Sie unser Feedback-Formular auf der Webseite, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Egal ob Lob oder Kritik – wir freuen uns über jede Nachricht.

Vielen Dank, dass Sie ZeitGeist nutzen und uns dabei helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!